よくある質問

チェックイン・チェックアウトは何時ですか？

チェックインは15:00～21:00、チェックアウトは10:00です。
※お食事（夕食）付プランをご利用の方は、20:00までにチェックインをお願いいたします。

15:00以前のアーリーチェックインはできますか？

15:00以前のアーリーチェックインは対応いたしかねます。

チェックイン時間に間に合わない時はどうすればよいですか？

チェックイン時間外の対応はいたしかねます。時間に余裕をもってお越しください。
なお、事前に21:00までにご連絡がない場合は、無断キャンセル（ノーショー）として扱う場合がございます。

チェックアウトが遅くなっても大丈夫ですか？

10:00以降のチェックアウトは対応いたしかねます。

夕食と朝食の時間は何時ですか？

夕食は17:00～21:00（最終20:00開始）、朝食は7:00～9:00（最終8:30開始）です。
お食事付プランでお申込みの方は、チェックイン時にお食事の時間をお伺いいたします。

チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けられますか？

チェックイン前・チェックアウト後の荷物預かりは無料です。なお、チェックアウト日をまたいでのお預かりは対応いたしかねます。

宿泊していない期間に荷物を預かってもらえますか？

ご宿泊されていない期間の荷物のお預かりは対応いたしかねます。

郵送などで荷物を送って、チェックインまで預かってもらうことは可能ですか？

喫煙のできる部屋、または喫煙所はありますか？

館内は全館禁煙です。屋外に喫煙所をご用意しておりますのでご利用ください。

浴場は何時に利用できますか？

15:00～9:00です。

ランドリーの利用は可能ですか？

ランドリーのご用意はございません。

アメニティは何がありますか？

アメニティについては設備案内のページをご確認ください。

部屋に飲み物はありますか？

1階にフリードリンクコーナーがございます。「ソフトドリンク・コーヒー・ほうじ茶」をご自由にご利用ください。

連泊する場合、部屋の掃除はどうなりますか？

連泊の場合、4日目に客室清掃を行います。タオル類は毎日交換いたします。

Wi-fiはありますか？

無料でご利用いただけるWi-Fiをご用意しております。

キャンセルしたいのですが。

ご予約いただいたサイトよりキャンセル手続きをお願いいたします。

駐車場はありますか？

宿泊期間中は無料でご利用いただけます。数に限りがございますので、必ず事前にご連絡をお願いいたします。