호스텔 와사비 오사카 Bed with Library

자주 묻는 질문

체크인 체크아웃에 대해

오후 3시 이전에 체크인은 가능합니까?

수하물 보관 서비스는 무료지만 관내 시설 (샤워, 도미토리 등)을 이용하실 때는 데이유스 플랜이 적용됩니다. 데이유스 플랜으로 오후 3시까지 이용가능한 플랜을 선택하시면 체크아웃까지 시설이용이 가능합니다.
※상황에 따라 데이유스 플랜이 사용할 수 없는 경우가 있습니다, 프론트에서 문의해주시기 바랍니다.

체크인 시간에 도착 못할 경우는 어떻게 하면 됩니까?

최종 체크인 시간(저장)에 도착할 수 없는 경우는 반드시 미리 전화나 이메일로 도착 시간을 알려 주십시오.
또한 오전2시 이후에는 체크인을 할 수 없습니다.
연락 없이 최종 체크인 시간을 넘은 경우는 예약이 취소되어 연박인 경우에도 모든 숙박이 취소됩니다.

체크아웃시간에 늦어도 됩니까?

체크아웃은 오전 10시까지입니다. 오전 10시 이후에 체크아웃 하시는 경우 추가요금이 부과됩니다.
오후 2시까지에는 반드시 체크아웃 해주시기 바랍니다.

짐에 대해서

체크인 전, 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있습니까?

2019년 05월31일까지 체크인 전/체크아웃 후 당일에 한해서 짐을 무료로 보관하실수 있습니다. 단, 당일22시가 넘을 경우 짐1개당（1일） 300엔이 부과 되오니 반드시 시간내에 수령하시기 바랍니다.
2019년 06월1일 부터는 체크인 당일에 한해서만 짐을 무료로 보관하실수 있습니다.
다만, 호스텔 와사비 공식 홈페이지에서 예약하신 경우 체크아웃 당일도 22시까지 무료로 보관이 가능합니다. 호스텔 와사비 공식 홈페이지외 다른 사이트에서 예약하신 경우 체크아웃 후 짐1개당（1일） 300엔이 부과됩니다.
투숙객이 아닌 손님의 수하물 보관 서비스도 있사오니 많은 이용 부탁드립니다.
자세한 내용은 여기를 확인해 주시기 바랍니다.

우송（우편,택배 등）으로 호스텔 와사비에 짐을 보낼경우 보관 가능한가요?

네, 예약 확인 후 보관 하실 수 있습니다. 주의 사항을 꼭 확인하시고 보내 주시기 바랍니다.
1) 반드시 사전에 호스텔 와사비 오사카 Bed with Library에 메일 또는 연락을 부탁드립니다.
2) 짐은 선불로 보내주세요. 착불로 보내신경우는 반송되므로 주의해주시길 바랍니다.
3) 택배를 보내실 경우 예약자분 성함과 체크인 날짜를 기입해주셔야 확인이 가능하므로　반드시 적어서 보내주세요.
4) 체크인 당일 또는 하루전날 도착할 수 있도록 보내주시기 바랍니다.
택배가 체크인 하루전 이전에 도착하실 경우 1일당 보관료 300엔이 청구되오니 착오 없으시길 바랍니다.

시설・설비에 대해

흡연할 수 있는 방은 있습니까? 또는 흡연소는 있습니까?

게스트하우스 내는 모두 금연입니다

체크아웃할 때 시트는 어디에 놓으면 됩니까?

이용하신 시트는 도미토리내에 두고 가시면 됩니다.

귀중품은 어떻게 보관합니까?

각 도미토리 내 혹은 프론트 앞에 귀중품 사물함이 있습니다. 사물함을 이용하십시오

서비스에 대해

체크인 후 새벽에 외출 가능합니까?

새벽 2시부터 5시 사이는 현관문이 잠김니다. 그 시간에 외출하실 때는 룸카드 뒷면에 써 있는 비밀번호로 출입해주시기 바랍니다.
오후23시 이후는 도미토리내 소등이 되기 때문에 다른 손님이 깨시지 않도록 배려 부탁드립니다.

파우더룸, 샤워룸에는 뭐가 있습니까?

샤워룸에는 린스인 샴푸, 바디워시가 제공되어 있으며 무료로 이용할 수 있습니다.파우더룸에는 클렌징폼, 스킨, 로션, 핸드워시, 드라이기가 무료로 제공됩니다. 수건은 유료렌털입니다.또한 프론트에서 고데기를 대여합니다. 이용요금에 대해서는 프론트에서 문의해 주시기 바랍니다.

핸드폰 충전기를 안 기지고 왔습니다.

프론트에서 보증금 1000엔으로 렌털 가능합니다.

모닝콜은 해주십니까?

모닝콜 서비스는 실시하지 않습니다.

잠옷 대여는 있습니까?

300엔으로 이용가능합니다.

예약에 대해서

예약 취소하고 싶습니다.

예약하신 사이트를 통해서 예약 취소가 가능합니다.

기타 질문

장기 숙박은 가능합니까?

예, 기간에 상관없이 예약시 빈방이 있을경우 숙박가능하십니다.
일주일이상 숙박하실 경우 일주일에 한번 도미토리 청소를 해드리오니 체크인시 원하시는 날짜를 말씀해주시기 바랍니다.
*직접 시트를 가실경우 시트는 언제든지 제공해 드립니다.

오래 숙박할테니까 싸게 해주세요.

통상보다 싼 플랜이 있습니다.
플랜/요금을 확인해주시기 바랍니다.

고속버스를 이용할 수 있습니까?

당사의 고속버스 “VIP라이너”를 이용하실 수 있습니다. 예약은 프론트에서 직원에게 주문해주시기 바랍니다. 또는 VIP 라이너 웹사이트 http://vipliner.biz/ 를 확인하시기 바랍니다.