게스트하우스 와사비 교토 소바

자주 묻는 질문

체크인 체크아웃에 대해

오후 3시 이전에 체크인은 가능합니까?

체크인 시간 전에 체크인을 할 수 없습니다. 짐 보관 서비스는 무료입니다만 관내 시설 (샤워, 도미토리 등)은 체크인 이후에 이용가능합니다. 미리 양해해주시기 바랍니다.

체크인 시간에 도착 못할 경우는 어떻게 하면 됩니까?

최종 체크인 시간(오후 10시)에 도착할 수 없는 경우는 반드시 미리 전화나 이메일로 도착 시간을 알려 주십시오. 연락 없이 최종 체크인 시간을 넘은 경우는 예약이 취소되어 연박인 경우에도 모든 숙박이 취소됩니다.

체크아웃시간에 늦어도 됩니까?

체크아웃은 오전 10시까지입니다. 오전 10시 이후에 체크아웃 하시는 경우 추가요금으로 한명당 한시간 540엔이 듭니다. 또한 오후 2시까지에는 반드시 체크아웃 해주시기 바랍니다.

짐에 대해서

체크인 전에 짐을 맡길 수 있습니까?

체크인 당일에는 체크인 전에 짐을 보관할 수 있습니다.

체크인 전, 체크아웃 후에 짐을 맡길 수 있습니까?

체크인 전은 체크인 당일날은 무료로 보관이 가능합니다. 체크아웃 후에는 당일날 오후 10시까지 무료로 보관이 가능합니다.맡기신 짐은 당일날에 받으시기 바랍니다.반드시 시간내에 수령하시기 바랍니다.숙박 예정이 없는 손님의 짐은 보관할 수 없습니다.또한 체크아웃 날 오후 10시이후에 짐을 수령하는 손님은 짐 한개 당 300엔이 듭니다.
또한 짐은 교토 VIP라운지에도 맡길 수 있습니다.
교토 VIP라운지 : 교토부 교토시 미나미구 니시쿠조 도리이초 6번지 1층 2층
TEL:075-691-1123 오전 11시~ 오후 1시는 영업하지 않습니다.

숙박하지 않는 기간에 짐을 맡길 수 있습니까?

짐 보관 서비스는 체크인 당일날, 체크아웃 당일날만이 가능합니다. 숙박하지 않는 기간은 짐 보관서비스를 이용할 수 없습니다.

우편으로 게스트하우스에 짐을 보내면 체크인까지 보관해 주십니까?

예, 아래의 점을 확인하시고 보내주시면 보관할 수 있습니다.
1)짐은 선불로 보내주세요. 착불로 보내신 경우 받을 수 없습니다.
2)숙박시에 등록하신 이름으로 보내주세요. 체크인 날짜를 적어주시면 감사합니다.

시설・설비에 대해

흡연할 수 있는 방은 있습니까? 또는 흡연소는 있습니까?

게스트하우스 내는 일부 지정된 구역을 빼고 모두 금연입니다. 흡연은 흡연소에서 해주시기 바랍니다.

체크아웃할 때 시트는 어디에 놓으면 됩니까?

이용하신 시트는 도미토리내에 두고 가시면 됩니다.

귀중품은 어떻게 보관합니까?

각 도미토리 내 혹은 프론트 앞에 귀중품 사물함이 있습니다. 사물함을 이용하십시오

서비스에 대해

체크인 후에는 외출 가능합니까?

오전 1시~ 오전 5시를 빼고는 외출은 가능합니다.이 시간은 현관문이 잠그기 때문에 외출할 수 없습니다.또한 오후 11시 이후는 도미토리내 소등이 되기 때문에 다른 손님께 배려해주시기 바랍니다.또한 주변은 조용한 주택가입니다. 심야, 조조 외출이나 이동은 삼가해주시기 바랍니다.

파우더룸, 샤워룸에는 뭐가 있습니까?

샤워룸에는 린스인 샴푸, 바디워시가 제공되어 있으며 무료로 이용할 수 있습니다.파우더룸에는 클렌징폼, 스킨, 로션, 핸드워시, 드라이기가 무료로 제공됩니다. 수건은 유료렌털입니다.또한 프론트에서 고데기를 대여합니다. 이용요금에 대해서는 프론트에서 문의해 주시기 바랍니다.

핸드폰 충전기를 안 기지고 왔습니다.

프론트에서 보증금 1000엔으로 렌털 가능합니다.

화장품과 미용기기를 빌릴 수 있다면서요?

게스트하우스 와사비 교토 소바에서는 무료로 미용기기를 이용가능합니다.
종류는 아래서 확인하세요.
화장품& 미용기기 무료 렌털

모닝콜은 해주십니까?

모닝콜 서비스는 실시하지 않습니다.

잠옷 대여는 있습니까?

300엔으로 이용가능합니다.

렌털 자전거는 있습니까?

게스트하우스 와사비 교토 소바에서는 한대 한시간 100엔 하루 1000엔으로 이용이 가능합니다. 이용가능 시간은 오후 10시까지입니다. 오후10시를 넘으면 추가요금(1시간 100엔)이 부과됩니다.

예약에 대해서

예약 취소하고 싶습니다.

예약하신 사이트를 통해서 예약 취소가 가능합니다.

기타 질문

다다미방 도미토리를 전세내고 싶습니다.

도미토리를 전세낼 경우 방의 정원수 요금이 필요합니다. 예약 사이트에서 예약 정원 수 동일한 성함으로 예약해 주십시오. 또한 전세인 경우 남성전용 도미토리 방에 여성도 숙박이 가능합니다. 미리 이메일 (kyoto-soba@guesthousejp.com)로 알려주십시오.

장기 숙박은 가능합니까?

예, 예약시에 빈방이 있으면 이용가능합니다. 숙박하실 만큼 예약하십시오. 연박인 경우 도미토리 내 청소는 하지 않지만 새로운 시트가 필요하시면 무료로 제공해 드립니다.

오래 숙박하기 때문에 싸게 해 주세요.

현대 장기 숙박에 대한 할인 서비스는 없습니다.

고속버스를 이용할 수 있습니까?

고속버스”VIP라이너”를 이용 가능하십니다. 예약은 와사비 프론트에서 가능합니다. 자세한 내용은 프론트 스탭에게 문의해 주십시오. 또한 “VIP라이너” 홈페이지(http://vipliner.biz/)를 확인하세요.
와사비에서는 숙박과 고속버스가 함께된 플랜이나 와사비 5박(전 점포 공통)에 한번 이용할 수 있는 VIP라이너 무료티켓으로 이용할 수 있는 스템프 카드를 제공합니다.
※화요일과 수요일 승차시에 이용 가능. 버스 종류는 선택할 수 없습니다.
간토⇔간사이, 간토⇔나고야 간에서 이용이 가능합니다.

미성년자만으로 숙박이 가능합니까?

고등학생 이하인 손님은 보호자 동의서를 제출해주시기 바랍니다.“동의서”를 적어주시고 체크인날 프론트 스탭에게 제출해 주십시오.
또한 중학생 이하인 손님은 보호자 동의서와 성인의 동반이 필요합니다. 성인의 동반자가 없는 경우 숙박할 수 없습니다.

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